تسويق WhatsApp من فالكس هو منصة قوية ومؤتمتة بالكامل تمكّن الشركات من التواصل المباشر مع العملاء عبر WhatsApp، التطبيق الأكثر شعبية عالميًا للمراسلة.

مصمم لـ التجزئة، المطاعم، التجارة الإلكترونية، الرعاية الصحية، وكل أحجام الشركات، هذا النظام يسمح لك بزيادة المبيعات، تحسين تفاعل العملاء، وتوفير الوقت من خلال الأتمتة الذكية.

القدرات والمميزات:

1. إرسال رسائل جماعية وحملات تسويقية:

   • إرسال آلاف الرسائل على WhatsApp مرة واحدة مع الالتزام الكامل بـ Meta APIs

   • جدولة الرسائل، إعداد حملات متكررة، أو التشغيل تلقائيًا وفق أحداث محددة

   • تخصيص الرسائل تلقائيًا حسب بيانات العميل

2. الأتمتة وسير العمل الذكي:

   • متابعة تلقائية للرسائل الخاصة بسلة مهجورة، أعياد ميلاد، مواعيد، وعروض ترويجية

   • تكامل مع ERP، POS، CRM، ومتاجر التجارة الإلكترونية لأتمتة كاملة

   • تقسيم ذكي لاستهداف مجموعات العملاء لتحقيق أقصى عائد

3. التحليلات والتقارير:

   • لوحة تحكم لحظية تعرض معدلات التسليم، القراءة، والتفاعل

   • تتبع التحويل من الرسالة إلى البيع

   • تحليل سلوك العملاء لتحسين الحملات المستقبلية

4. التكامل والنظام البيئي:

   • تكامل كامل مع أنظمة ERP & POS من فالكس، CRM، الموارد البشرية، والتطبيقات الويب والجوال

   • ربط مع المتاجر الإلكترونية للترويج الآلي للمنتجات

   • مزامنة بيانات العملاء لتخصيص الحملات وتقسيم الجمهور

5. الأمان والامتثال:

   • توافق مع GDPR والقوانين المحلية

   • تخزين آمن لمعلومات العملاء وسجل الرسائل

   • إدارة صلاحيات الفرق الداخلية

القطاعات وحالات الاستخدام:

• التجزئة والتجارة الإلكترونية: العروض السريعة، إطلاق المنتجات، برامج الولاء

• المطاعم والضيافة: تذكيرات الحجوزات، العروض، الحملات الموسمية

• الرعاية الصحية: تذكيرات المواعيد، نصائح صحية، حملات تفاعل المرضى

• التعليم والتدريب: إشعارات الدورات، حملات التسجيل، تذكير بالفعاليات

• الشركات الناشئة والصغيرة: زيادة الوعي بالعلامة التجارية، الاحتفاظ بالعملاء، الحملات المستهدفة

لماذا تسويق WhatsApp من فالكس؟

• حملات ذكية ومؤتمتة لتحقيق أعلى كفاءة

• تواصل مباشر مع العملاء بمعدلات فتح عالية

• تكامل كامل مع جميع أنظمة فالكس لضمان سير العمل الكامل

• رسائل شخصية وديناميكية لزيادة التحويلات

• آمن، متوافق، وقابل للتوسع لأي حجم أعمال